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Preguntas Frecuentes sobre Bodas

¿Por dónde comienzo?  ¿Por dónde comienzo? 

¿Celebran bodas en todos los destinos?

Sí, coordinamos bodas en todas las propiedades

¿Cuentan con una coordinadora de bodas en el hotel? ¿Se le puede localizar por correo electrónico?

Sí, contamos con un coordinador de bodas en Secrets Playa Mujeres weddings.secpm@secretsresorts.com

¿Qué servicios provee la coordinadora de bodas? ¿Tienen algún costo sus servicios?

No hay que pagar por los servicios de nuestro coordinador de bodas. Un especialista en su área estará con ustedes para ayudarlo con los preparativos antes y durante este importante evento de la boda, para que así en ese día tan especial apoyarlo en cualquier momento.

¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que reservar la boda?

Se debe hacer la reservación por lo menos tres meses antes de la boda, pero de preferencia con un año de anticipación si ya se cuenta con una fecha definida.

¿Cómo podemos confirmar la fecha de la boda?

Hay un formulario de solicitud de boda que aparece en la página de bodas de Secrets. Sólo se tiene que llenar ese formulario y si la fecha se encuentra disponible, el departamento de bodas podrá reservar tentativamente la fecha. La boda se considerará confirmada sólo cuando reciba una comunicación escrita indicándolo así.

¿Qué pasa si quiero reservar una fecha con poca anticipación?

Deberá contactar al coordinador de bodas directamente cuanto antes.

¿Con cuántos días de anticipación hay que llegar antes de la boda?

Se requiere que usted llegue por lo menos 4 días hábiles antes de la boda, (no se consideran los sábados, domingos, ni días festivos de la localidad). El día de llegada tampoco se considera como uno de los días hábiles, ya que deberán estar en la propiedad cuatro días completos antes de la boda.

¿Cuál es la diferencia entre boda civil, boda religiosa y boda simbólica?

Sólo un matrimonio civil es reconocido legalmente. Una ceremonia religiosa no tiene valor legal y no sustituye de ninguna manera el vínculo del matrimonio civil. La renovación de votos y la ceremonia religiosa son ceremonias simbólicas, se llevan a cabo por un ministro sin denominación (tenga en cuenta que las ceremonias católicas no pueden llevarse a cabo fuera de la iglesia). La novia y el novio recibirán un matrimonio simbólico sin valor legal.

Ceremonia y Locación de la Recepción Ceremonia y Locación de la Recepción  

¿Qué áreas están disponibles en el interior y en el exterior del hotel para celebrar la boda?

La piscina y la playa son áreas perfectas para las bodas al aire libre, mientras que el salón de baile es una hermosa locación en caso de que llueva.

¿Los salones cuentan con aire acondicionado?

Sí, todos los salones cuentan con aire acondicionado.

¿Qué pasa con los invitados que no se hospeden en el hotel?

Los huéspedes que sólo asistirán al evento tendrán que adquirir un pase por día, el cual tiene costo adicional.

¿Son permitidos los niños en la boda aunque sea un hotel solo para adultos?

Desafortunadamente no, la entrada a niños no es permitida ya que es un resort solo adultos.

¿Qué ofrecen en cuanto a decoraciones?

Nuestro resort puede adecuarse a cualquier idea que pueda tener. Simplemente envié fotografías de revistas o blogs y lo podemos recrear (los precios varían dependiendo el diseño).

¿A qué hora suelen celebrarse las bodas? ¿Por qué?

Muchas parejas prefieren una boda al atardecer, nosotros les sugerimos que escojan una hora que les permita tomar las fotos con suficiente luz natural, aunque otras parejas se toman las fotos antes de la boda. El coordinador de bodas lo puede ayudar a determinar cuál será la mejor hora para su boda.

¿Se celebraran otras bodas durante la mía?

No, su momento especial es suyo únicamente, sin embargo, tal vez se celebre otra boda en el mismo día a diferente hora o locación.

¿Cómo puedo ganarme la boda gratis que promocionan?

Este paquete de bodas de cortesía está disponible quedándose 7 noches en las tres categorías de habitación especificas o si 5 habitaciones, de cualquier categoría son reservadas por 3 noches cada una.

¿La ceremonia se oficia en inglés o español?

Para ceremonias legales, la ceremonia se celebrara con el juez en español. El resort proveerá con un traductor al inglés. Para ceremonias simbólicas la ceremonia se puede realizar en ingles

¿Qué pasa si no tengo testigos?

Si no tienen testigos, el resort les puede proveer.

Costo de Bodas en Secrets Playa Mujeres Costo de Bodas en Secrets Playa Mujeres  

¿Cuál es el costo de una boda en su resort, o está incluida en el precio de nuestra estancia?

Ofrecemos paquetes, tarifas e inclusiones dependen de lo que usted prefiera.

¿Ofrecen paquetes, o elegimos los elementos individualmente?

Tenemos tres sets de paquetes, sin embargo, puede añadir tanto como desee.

¿Puede enviarme una lista de precios? ¿Esperan que estos precios cambien al momento de la fecha de mi boda?

Los precios de los paquetes de bodas están incluidos en nuestra página web. Para los toques extra, nuestro coordinador de bodas puede enviarle un listado de precios. Estos precios están sujetos a cambios ya que dependen de los proveedores.

¿Si queremos traer invitados, ofrecen alguna clase de descuento?

 

Tenemos tarifas especiales para grupos cuando reserve 10 habitaciones o más.

¿Cuántos invitados están permitidos para la ceremonia? ¿Hay algún cargo extra si no pasamos del límite?

 

Los paquetes son válidos para 10 a 20 invitados. Por invitados adicionales si habría un cargo extra

¿Se necesita alguna clase de anticipo?

 

Para el paquete “Wedding in Paradise” es necesario un anticipo de $100. Por el paquete “Secrets of love” y “Secrets ultimate” es necesario un depósito de $500. El depósito es necesario para apartar y confirmar la fecha de la boda y será aplicado al costo total del paquete.

¿Cuánto cuesta? ¿Y cuál es el balance final?

 

Los cargos por la boda se agregaran a su cuenta final de su estancia después de que sean confirmados los detalles de la misma con el coordinador de bodas. Es necesario abrir una línea de crédito al momento de su llegada para poder realizar la boda.

¿Cuál es su política de cancelación?

 

Si la boda se cancela con 6 meses de anticipación o más a la fecha de la boda, el deposito será reembolsado, si la boda se cancela con menos de 6 meses de anticipación, el deposito no se reembolsa.

Detalles & Decoración de la Boda Wedding Detalles & Decoración de la Boda 

¿Quién nos casará?

Un juez o ministro local vendrá al hotel para casarlos, dependiendo el tipo de ceremonia.

¿Qué tal si quiero tener la ceremonia en una religión en particular, pueden conseguir a alguien para conducir la ceremonia?

Favor de trabajar directamente con el coordinador de bodas por anticipado para confirmar. Pero usted puede traer a su ministro o pastor.

¿Y qué tal si no queremos tener una boda religiosa?

Las bodas no religiosas siempre son una opción en todos nuestros hoteles.

¿Podemos agregar una lectura especial o alguna tradición a nuestra ceremonia?

Los discursos o lecturas de una boda civil no se pueden cambiar, cualquier lectura especial que deseen tener, deberá ser hecha por un familiar o amigo. Por el contrario, las ceremonias simbólicas son más flexibles, los ministros pueden anexar alguna lectura o tradición que ustedes gusten.

¿Cuál es la duración de la ceremonia?

La ceremonia dura unos 20 minutos aproximadamente, pero se realiza el coctel y la recepción inmediatamente.

¿Tienen servicio de planchado para mi vestido de novia?

La preparación y el planchado del vestido están incluidos en el paquete.

¿A qué hora es la puesta de sol y cómo está el clima una hora antes?

El sol se pone entre las 5 y las 7 pm dependiendo de la estación del año. El clima también depende de la estación que sea. Una vez que tenga su fecha definitiva, el coordinador de bodas le podrá dar más información.

¿Qué tipos de flores hay en la localidad? ¿Tienen un florista en el hotel?

No contamos con un florista en el hotel, pero se pueden conseguir casi todas las flores en la localidad, algunas por un costo extra. Trabajamos con floristas locales para asegurarnos de que tenga varias opciones.

¿Podemos traer nuestra propia música?

Si, estaremos más que felices de poner su música.

Trámites Legales Trámites Legales 

¿Tienen una persona que nos pueda ayudar con los trámites legales y nos asesore?

Sí, el coordinador de bodas es la persona encargada de los trámites legales con las autoridades.

¿Cuáles son los requisitos para tramitar una boda civil?

Requisitos para casarse en México:

  • Los novios y testigos deberán llegar a Cancún con 4 días de anticipación al día de la boda (sábados, domingo y días festivos no cuentan) ceremonias simbólicas son más flexibles, favor de hablar con el coordinador de bodas para más detalles
  • Pasaporte vigente. Si la novia es divorciada y mantiene el apellido de casada, favor de contactar al coordinador para más información
  • Carta de turista (la hoja azul que le dan en el aeropuerto).
  • $300 USD más impuestos por pareja, para los exámenes de sangre que se deben realizar en México. Para que se consideren válidos, los exámenes deben realizarse con no menos de 14 días antes de la ceremonia. El examen de sangre será para detectar VIH, ETS (enfermedad de transmisión sexual) y tipo de sangre. Los resultados estarán listos en 24 horas. El coordinador de bodas hará esos arreglos por usted, normalmente se realizan a la mañana siguiente de su llegada
  • Cuota de transportación del juez es de $80 USD más impuestos por viaje redondo de la ciudad al resort y de regreso
  • $500 USD más impuestos por las tarifas del registro civil durante los procesos (no aplica al paquete Love or Ultimate)
  • 4 testigos con pasaportes válidos y carta de turistas. Los nombres, direcciones, nacionalidades, edades, ocupaciones, relaciones, y copias de los documentos antes solicitados. El coordinador de bodas le enviara el formato legal. Los testigos pueden ser parientes, amigos, o cualquiera con un pasaporte valido. Si no tiene testigos, el hotel puede proporcionarle por $25 USD más impuestos por cada testigo
  • El acta de matrimonio será valida en México únicamente. Para hacer el acta valida internacionalmente, el coordinador de bodas enviara una copia de su licencia a validar. La tarifa por este proceso es de $165 más impuestos. El proceso tardara de dos a tres meses. Una vez que el documento es apostillado, el resort enviara la documentación a la dirección de la pareja. Los documentos estarán en español pero pueden ser traducidos por un adicional de $100 USD más impuestos (el costo del envió esta incluido)

Ninguno de los servicios antes mencionados están incluidos en los paquetes de bodas. Es la responsabilidad de la pareja el tener todos los documentos listos antes de la boda. Favor de hablar con el coordinador de bodas para saber los requisitos.

¿Se requieren testigos?

Si, los nombres, direcciones, nacionalidades, edades, ocupación, relación, copia de su carta de turista y una identificación válida serán necesarios. El coordinador de bodas llenara el formato legal, los testigos pueden ser parientes o amigos o cualquiera con un pasaporte valido.

¿Qué es un documento apostillado, porqué lo necesito y donde lo consigo?

Es una certificación de un documento para uso internacional, una manera de legalizar el documento y validarlo en cualquier parte. Documentos que han sido notariados por un notario público, y otros documentos, deben ser apostillados para ser aceptados para uso legal en otras naciones.

Me divorcie hace menos de un año. ¿Puedo tener mi ceremonia civil en su resort?

Si, puede casarse en nuestro resort si tiene menos de un año de divorcio. Por favor pregunte a nuestro coordinador de bodas que incluya en el examen de sangre una prueba de embarazo y una copia de su acta de divorcio.

¿Puedo traducir y apostillar mi acta de divorcio antes de llegar al resort?

No, esto debe ser realizado en México al momento de su llegada por el coordinador de bodas. Aplica una tarifa extra.

¿Necesitamos exámenes médicos?

Si, se deben realizar exámenes médicos.

¿Necesito exámenes de sangre, si es así, cuales son las enfermedades que buscan?

Si, para considerar valido el examen debe realizarse en México y no debe tomarse con más de 14 días de anticipación a la ceremonia. El examen de sangre buscara por VIH, ETS (enfermedades de transmisión sexual) y tipo de sangre. El resultado estará listo en 24 horas junto con el certificado de tipo de sangre. Al momento de su llegada, el coordinador de bodas arreglara la cita para la mañana siguiente a las 8:00 am, debe ser en ayunas y el doctor hará el examen en su habitación, o en la oficina del coordinador.

¿Cuál es el precio del examen de sangre?

El pago del examen es alrededor de $300 USD por pareja. El pago debe realizarse directamente con el doctor en efectivo o cheques de viajero, o puede ser cargado a su cuenta.

¿Puede realizar el examen un médico en mi país y traer el resultado?

No, el examen debe realizarse en México para que sea válido, sin excepciones.

¿Se podrá celebrar la ceremonia en caso de que el examen de positivo?

No, de acuerdo a la ley mexicana, si su examen sale positivo, no puede casarse legalmente en México

¿Si tenemos que viajar fuera de la locación del resort para conseguir la licencia, su resort provee la transportación?

El coordinador de bodas provee la licencia inmediatamente después de la ceremonia, no hay necesidad de transportación.

¿Qué nombres aparecerán en el acta de matrimonio?

El oficial del registro civil usara los mismos nombres que aparecen en los pasaportes

¿Podrá el juez celebrar la ceremonia en caso de que algunos de los documentos no estén en orden? ¿Hay excepciones?

No, no hay excepciones. Todos los documentos deben ser presentados, y deben estar en orden para que la ceremonia se pueda llevar a cabo, si no, una ceremonia simbólica puede llevarse a cabo, pero no una legal.

Otras preguntas Otras preguntas  

¿Pueden realizar cenas de ensayo?

Podemos realizar cenas de ensayo en cualquiera de nuestros restaurantes, dependiendo del número de invitados, así como locaciones privadas, por un cargo extra

¿Hay algún cargo extra por nuestros invitados para que participen en algún deporte?

No, los deportes no motorizados se encuentran incluidos.

¿Se puede organizar un tour o actividad especial para nuestros invitados?

Éstos se pueden organizar a través de la agencia de viajes ubicada en el lobby del hotel. Ellos estarán más que dispuestos para organizar la mejor actividad grupal cumpliendo sus expectativas.

¿Necesito de alguna vacuna antes de viajar?

Para viajar a México no es necesaria ninguna vacuna.

¿Cuál es su zona horaria?

Playa Mujeres, tiene la hora central de México.

¿Puedo tomar el agua?

No recomendamos tomar el agua del grifo. Toda el agua y hielo que es servido en los restaurantes y bares es purificada. El agua embotellada también está disponible. Favor de tener cuidado cuando salgan del resort.

¿Puedo llevar dólares?

Sí, dólares americanos son aceptados en México.

¿Es fácil entrar a México?

Debe de contar con un pasaporte vigente para entrar.

¿Le molesta que le haga todas estas preguntas?

Para nada! Nuestro coordinador de bodas está más que contento de poder ayudarle a planear su día y que salga perfecto, así que por favor siéntase libre de preguntar.

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