Premios y Certificaciones

Secrets Akumal Riviera Maya ha recibido los más prestigiosos premios de viaje en el mundo. Reserve su escapada, boda, o reunión y vea por usted mismo lo que diferencia a nuestro galardonado resort de los demás.

AAA Four Diamond Award

El altamente prestigioso, el Premio AAA Cuatro Diamantes es otorgado a resorts que alcanzan y mantienen altos estándares de calidad general, desde instalaciones y niveles de servicios ofrecidos en la propiedad, basados en los rigurosos estándares AAA.

Años ganados: 2017-2020

TAG Approved®

Secrets Akumal Riviera Maya cuenta con la aprobación TAG® - hoteles y atracciones Gay Friendly alrededor del mundo.

Top 25 Hoteles Más Populares en Mexico 2019

Secrets Akumal Riviera Maya ha sido colocado en la lista de los top 25 Resorts más populares en México por TripAdvisor en 2019.

Top 25 Hoteles Más Romanticos en Mexico 2019

Secrets Akumal Riviera Maya ha sido colocado en la lista de los top 25 Resorts más romanticos en México por TripAdvisor en 2019.

U.S. News & World Report – Best Hotels in Mexico

Secrets Akumal Riviera Maya fue enlistado en el top 10% del conteo de todos los hoteles de lujo en México y recibió la placa dorada por este honor. U.S. News & World Report califica los mejores hoteles al tomar en cuenta su reputación entre los expertos profesionales de viaje, reseñas de huéspedes y calificaciones.

Año ganado: 2020

Premio HolidayCheck

Secrets Akumal Riviera Maya recibe el premio HolidayCheck Award por calificar como uno de los 10 hoteles más populares en Mexico, con una puntuación de 5.8/6.

Años ganados: 2019 - 2020

Premio Traveller Review

Secrets Akumal Riviera Maya recibe el premio Traveller Review 2021, con una puntuación de 9.2/10

Premio Quality Assurance

Secrets Akumal ha ganado el premio 2020 Quality Assurance de Delta Vacations.

Año Ganado: 2020

Premio British Airways Customer Excellence

Secrets Akumal Riviera Maya ha recibido el premio British Airways Customer Excellence en 2019. Este premio proviene de opiniones imparciales de huéspedes y está diseñado para mostrar los hoteles que más impresionan a los huéspedes.
Secrets Akumal Riviera Maya recibió un puntaje general de 9.3 / 10 en 2019.
Secrets Akumal Riviera Maya recibió un puntaje general de 9.4 / 10 en 2020.

Tripadvisor Travelers’ Choice Lo mejor de lo mejor

The Best of The Best es el reconocimiento más alto de Tripadvisor y se presenta anualmente a aquellas empresas que obtienen excelentes críticas de los viajeros. Los resorts que reciben este honor se encuentran en el 1% superior de las propiedades hoteleras en todo el mundo.
Akumal ha ganado en 4 categorías: Mejor Servicio en México, Más lujoso en México, Más romántico en México (2021) y Top Resort en México (2021).

Años ganados: 2020, 2021

Sello de Aprobación de WTTC Safe Travels

Todas las propiedades de las marcas AMR™ Collection en México, el Caribe, Panamá, Curazao, San Martín y la República Dominicana han logrado el nombramiento especializada del WTTC. Estos protocolos definidos significan el estándar más alto en salud e higiene, lo que proporciona confianza adicional y tranquilidad a nuestros valiosos huéspedes.

Premio Loved by Guests 2021 - “Top 100 Todo Incluido” – Hoteles.com

Secrets Akumal Riviera Maya ganó el premio "Loved by Guests 2021 - Top 100 All-Inclusive" de Hotels.com.

Premio AAA Inspector´s Best of Housekeeping

Secrets Akumal Riviera Maya ha sido reconocido con el premio AAA Inspector´s Best of Housekeeping, otorgados por AAAInspectors a Hoteles Aprovados a través de Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe, por ganar las calificaciones más altas en cuanto a niveles de limpieza y condiciones.

Año ganado: 2019

RCI Gold Crown Resort®

El premio RCI Gold Crown Resort® es designado a resorts que han alcanzado o superado los estándares más altos de RCI, en la evaluación de las instalaciones del resort, amenidades y servicios.

Años ganados: 2017,2018,2019, 2020, 2021

Premio Golden Apple

Secrets Akumal Riviera Maya recibió el premio Golden Apple al ganar extraordinarias calificaciones en los cuestionarios de satisfacción en Apple Vacations, completados por vacacionistas Apple en su regreso a casa.

Año ganado: 2017

Ganador del Premio Noble Beach

Secrets Akumal fue galardonado con el premio Noble Beach – The Bath Luxe DE Luxe and The Dreamiest "I Do" por Cheap Caribbean. La selección fue realizada por jueces internos en Cheap Caribbean y por jueces externos de "travel-savvy".

Año ganado: 2016 & 2020

Gold Travvy Award

Secrets Akumal Riviera Maya fue galardonado con uno de los premios gold Travvy, que reconoce el extraordinario logro en la industria.

Año ganado: 2017

Certificado de Excelencia TripAdvisor

Secrets Akumal recibe el Certificado de Excelencia TripAdvisor. Este premio es una prueba de la extraordinaria experiencia de los clientes en el resort.

Año Ganado: 2017-2019

Rainforest Alliance Certified

Secrets Akumal Riviera Maya ha logrado importante e inmediata sustentabilidad y ha sido certificado por Rainforest Alliance, debido a que mantiene los mismos estándares turísticos sustentables. Los resorts que ganan esta certificación, muestran el apoyo a un ambiente saludable y la conservación de comunidades locales y culturas.

The Travelife Gold Certification

Es otorgado a aquellos resorts comprometidos con la sustentabilidad a través de la protección a la cultura y tradiciones; apoyando la comunidad local y preservando el medio ambiente.

Años ganados: 2017, 2019-2020

Hotels.com Top 100 All Inclusive -Adults Only

Secrets Akumal Riviera Maya ha sido galardonado con el premio Hotels.com's Top 100 All Inclusive -Adults Only en reconocimiento por la alta calificación de 4.6 otorgada por los clientes.

Año Ganado: 2018

Customer Excellence Award

Secrets Akumal Riviera Maya ha sido galardonado con el premio British Airways Holidays` Costumer Excellence, en reconocimiento a la consistencia en las altas calificaciones Revoo otorgadas por los clientes.

Año Ganado: 2017

Sunny Heart Nominee

Con la nominación del Sunny Heart 2017, los huéspedes y agentes de viajes de Thomas Cook Group han elegido a Secrets Akumal Riviera Maya como uno de los mejores hoteles para vacacionar de Thomas Cook, en la categoría de "África, Caribe y América Latina".

Año ganado: 2017